影响网上购物的因素主要有哪些?

第一，消费者的个体因素。个体因素包括性别、年龄、教育背景、工作领域和收入情况等，会影响消费者的网络购物行为。然而，网上购物还是一种新型的购物模式，它的推广和扩散应该遵循一般规律，即在一个社会系统中，较早采用这种新方式的人群应该年纪较轻、学历相对较高、有相关的工作、财务状况较好等。

商品的价格。按销售学的观点，影响消费者消费心理及消费行为的主要因素是价格，即使在今天完备的营销体系和发达的营销技术面前，价格的作用仍是不可忽视的。电子商务之所以能够对传统商务模式产生强力的冲击，具有商品价格上的优势是一个至关重要的因素。（2）购物的时间。

忽视顾客感受：在忙碌时，忽略或轻视顾客，使顾客感到不被重视。 过度追求利润：过分关注利润而非顾客需求，可能导致顾客感到被利用。 热情过度：看似热情的服务可能掩盖了对顾客需求的真正关注。 对待老顾客的态度：若老顾客没有得到应有的特殊待遇，可能会感到不满。

态度，购买行为主要由购买意愿决定，态度是决定亿元的因素之一，态度一般通过意愿影响消费者的购买行为。研究表明对计算机的态度、感知产品价值、购物体验何感知风险对消费者网上购物态度有显著影响。满意度何网络购物经验，顾客满意为顾客对所购买产品或服务的实际品质与先前预期之间差异的评价。